坂口 晴南
2011年入社新卒入社
ビューティーコンサルタント
具体的な仕事内容を教えてください。
インストラクターの仕事は、ファン作りです!営業と同行して、アジュバンの商品を通して美の情報をお伝えしたり、サロン活性化のための提案などを行います。また、入店といって一日サロン様に入り実際にお店に来られるエンドユーザーのお客様にカウンセリングやエステティックなどを行うこともあります。お客様のお肌のお悩みをお聴きし改善策を伝え、結果、お悩みが解決して喜んでくださったというお声を頂けた時はとても嬉しいです。
この入店では、ダイレクトに現場の声を聴くことが出来るので、サロン様やエンドユーザー様から感謝の言葉を直接頂いた時にとてもやりがいを感じます。インストラクターはサロン様だけでなく、エンドユーザー様にも接することができ、人をキレイにすることで感動して頂ける素敵なお仕事です。
入社してから仕事を通じて成長を実感できることはどんなことですか?
私の仕事はお客様に「伝える」ということです。入社当時は自分では伝えているつもりでだったのですがお客様からの反応は薄く、自己満足になってしまっていました。しかし、その事に気付いてからは「伝える」事が出来ているかを考え、お客様の反応を見ながらお話をするように心がけました。その結果、徐々にですが私の話す内容に興味を持ってくださったり、話をしっかりと受け入れてくださるをようになってきました。そして、私が伝えたことでお客様が喜んでくださり感謝の言葉を頂くことも増えました。やはり、お客様からの“ありがとう”というお言葉を頂ける機会が増えたことに自分自身の成長を感じています。
就職活動をする皆さんへ向けてメッセージをお願いします。
就職活動は自分自身を見つめ直す良い機会だと思います。大変なことも沢山あると思いますが、本当にやりたい仕事や就職したいと思う会社には背伸びせずに自分をありのまま表現したら良いと思います。ありのままの自分を表現し、熱い想いを伝えればきっと伝わると思います。最後まで諦めず笑顔を忘れずに就職活動頑張ってください!